Het inkopen van ICT systemen verschilt in een aantal aspecten van een regulier inkooptraject. Na de aanschaf is vaak nog een project nodig alvorens de software daadwerkelijk gebruikt kan worden: De software moet worden aangepast of geconfigureerd voor de eigen situatie, data migraties, het ontwikkelen van interfaces, uitgebreide test trajecten, gebruikeracceptatie, trainingen, enz.

WhiteTower helpt inkopers bij het aanschaffen van (complexe) software producten, door de inkoper gedurende het selectietraject bij te staan en te adviseren over bijvoorbeeld: